В Днепре и области начиная с 22:00 в период с 14 по 16 мая возникнут перебои в использовании мобильной связи. Данные трудности затронут абонентов компании Киевстар.
Об этом сообщает редакция 056, со ссылкой на официальную страницу компании в Facebook.
Компания сообщает, что в этот период времени они завершают ключевой этап обновления IT-систем. Такое обновление необходимо для обеспечения бесперебойной и удобной связи для более 20 млн абонентов предоплаты. Из-за выполнения этих работ абоненты могут ощутить некоторые трудности. В компании заверяют, что все основные услуги будут работать в обычном режиме.
Ограничения на период обновлений коснутся в первую очередь операций пополнения или проверки счета. Также заметны будут трудности в управлении некоторыми дополнительными сервисами. В компании рекомендуют абонентам, которым необходимо совершить пополнение счета согласно тарифному плану с 14 до 16 мая делать это уже после обновлений. Тем пользователям мобильного оператора которые уже совершили операцию пополнения счета не стоит переживать. Деньги поступят на счет, но уже после обновления в 8:00 16 мая.
В компании обращают внимание, что при возникновении проблем и вопросов необходимо обратиться за помощью в личные сообщения сообщества. При этом необходимо указать номер телефона и описать сложившуюся ситуацию. Таким образом появится возможность выяснить все детали проблемы по номеру телефона.
С дополнительной информацией об обновлении ИТ-инфраструктуры компания предлагает ознакомиться на сайте: https: //kv.st/2wD.
